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Formation « Harcèlement au respect » ou créez un climat de travail convivial

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Harcèlement au respect : mettez un terme au harcèlement au travail!

Formation climat de travail du Harcèlement au respectQue propose cette formation ?

La formation Harcèlement au respect comprend deux volets : employé et employeur.

La nouvelle loi interdisant le harcèlement psychologique exige que :

  • tout travailleur connaisse et applique cette loi
  • tout cadre assure l'application de cette loi par son personnel dans son organisation

Employé

Vous apprendrez à prévenir le harcèlement au travail et serez outillé pour y faire face le cas échéant.

Employeur

Vous découvrirez une méthodologie efficace afin de choisir et d'appliquer les pratiques du leadership qui respectent les normes administratives et juridiques du Québec.

Nos participants disent ...

"Cette formation m'a été très profitable; elle m'a permis de discuter de cas concrets vécus dans mon milieu de travail. J'ai beaucoup apprécié les méthodes de travail qui favorisent la participation."

Michel Bilodeau, Directeur général, Résidence Grande allée

         

Prévenir et faire cesser le harcèlement psychologique

Connaître la nouvelle loi des normes du travail

Connaître ses responsabilités en fonction de son statut

Plan de cours de Harcèlement au respect

Reconnaître le harcèlement au travail

  • Qu'est-ce que «harceler» ?
  • Les différentes formes de harcèlement psychologique
  • Reconnaître les comportements harcelants verbaux ou non verbaux, violents ou non, avec ou sans destinataires
  • Identifier des sources de harcèlement
     

Comprendre les conséquences du harcèlement

  • L'individu et son équilibre personnel
  • La motivation et les relations interpersonnelles
  • Le climat de travail et le rendement
  • Les aspects légaux et les obligations de l'employeur

Prévenir le harcèlement dans son unité

  • Informer et sensibiliser son personnel
  • Communiquer les normes, les règlements, les conséquences
  • Établir et entretenir une culture de respect ou travail
  • Être soi-même un modèle
     

Intervenir lors d'un comportement de harcèlement

  • Recevoir un employé victime de harcèlement
  • Appliquer un protocole d'intervention
  • Connaître les ressources d'aide disponibles

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Relations avec les clients

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