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Formation Supervision active ou améliorer le travail d'équipe et la collaboration

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Supervision active : optimisez le travail d'équipe et la collaboration par une supervision effective!

Que propose cette formation ?formation supervision active

La formation Supervision active se concentre sur l'atteinte des résultats par le travail d'équipe et une bonne gestion exercée par le leader. Vous travaillerez donc sur la supervision, la délégation, les objectifs SMART, la planification et le "Plan-Do-Check-Act".

Au travers de mises en situation réelles et efficaces, vous allez apprendre à canaliser les énergies des membres de votre équipe pour en tirer le meilleur. Vous aurez ainsi une équipe plus compétente et qui atteint ses objectifs !

Le résultat d'une supervision bien orchestrée : la collaboration au service d'une réelle dynamique d'équipe

Les participants disent ...

"L'atelier nous fait découvrir et expérimenter beaucoup d'outils pour mieux travailler en équipe. Le tout est intégré en une approche efficace et respectueuse des personnes."

Nicole Marcoux, Directrice de la Commission scolaire St-Hyacinthe

         

Développement des potentiels

Prévention des conflits

Planification

Organisation

Direction

Contrôle

Plan de cours de Supervision active

 Rôle dans l'organisation

  • Rôle dans l'organisation
  • Maîtrise du métier
  • Système fournisseur-client
  • Gestion de l'information et niveaux hiérarchiques

 

 

 

 Fonctions de supervision

  • Gestion : travail d'exécution et de gestion
  • Fonctions PODC
  • Objectifs et normes de rendement

Communications interpersonnelles

  • Communication et interaction
  • Écoute et questionnement; affirmation de soi
  • Transmission d'un message clair
  • Feedback

 

 

 

 Conflits

  • Prévention : types de conflits
  • Conciliation

Mobilisation et leadership

  • Motivation
  • Exercice du leadership
  • Leadership situationnel
  • Influence et pouvoir

 

 

 

Coaching et gestion de performance

  • Raisons et conditions de succès
  • Rencontres d'évaluation et feedback
  • Évaluation du rendement; principes
  • Méthodes disciplinaires

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Relations avec les clients

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