Fondée en 1970 par Jacques Lalanne, Actualisation offre des services de formation et conseil en ressources humaines.

Nous aidons les gestionnaires, les professionnels et les employés à acquérir des attitudes et des techniques qui leur permettent de développer des relations interpersonnelles constructives et des procédés de travail en équipe efficaces.

Nous nous sommes spécialisés dans le développement des attitudes et techniques suivantes:

• la communication efficace: l'écoute active, les messages constructifs d'affirmation, de prévention et de confrontation, etc.

• les techniques de résolution de conflits par la méthode gagnant-gagnant;

• le travail en équipe: les 12 facteurs de réussite pour devenir une équipe performante;

• les attitudes et techniques en leadership pour devenir:

-un leader communicateur, capable de s'affirmer et d'écouter, de faire comprendre ses besoins et de comprendre ceux de ses collaborateurs et de résoudre les problèmes de façon mutuellement satisfaisante;

-un leader flexible, capable d'adapter son style de supervision selon les situations et de développer la compétence et l'autonomie de ses collaborateurs;

-un leader coach; capable d'entraîner, de stimuler et de faire progresser ses collaborateurs;

-un leader mobilisateur, capable d'inspirer une vision, de tracer la voie, d'inciter à agir et d'encourager à réussir.

Actualisation réalise sa mission par des activités de formation et de consultation.

Formation
Nous avons développé des programmes axés sur la communication, le leadership et le travail d'équipe. Ces formations en sessions publiques et en entreprise.

Formation de formateurs
Actualisation a formé de nombreux formateurs et consultants à son approche et sa méthodologie. Certains de nos programmes ont été adoptés par des organisations importantes. Nous avons notamment formé plusieurs milliers de gestionnaires de Bell Canada à Leaders efficaces et autant d'employés à Communication efficace, et plusieurs centaines à la Générale Électrique, chez Prévost Car et au Service de l'Environnement de Montréal.

Nous avons fait des interventions de consolidation d'équipe à l'université du Québec à Hull, au ministère de l'Industrie, du Commerce et des Technologies, à la Ville de Montréal et dans plusieurs coopératives d'Habitation (Sherbrooke, Montérégie et Victoriaville).

Consultation
Nos consultants offrent notamment les services suivants: diagnostic individuel et organisationnel, plan de développement des ressources humaines, plan d'intervention en gestion des conflits et élaboration de profil de compétences.

Notre objectif est de contribuer à l'autonomie et à la transformation des personnes et des organisations. Nos activités allient développement personnel et perfectionnement professionnel.