En tant qu’employeur ou employé, vous devriez être en mesure de reconnaitre les milieux de travail dans lesquels il existe un manque de respect et/ou un manque de considération pour autrui. Ainsi, un milieu de travail peut rapidement devenir néfaste si des comportements, paroles et gestes inadéquats qui portent atteinte à autrui sont en quelque sorte garder sous silence. C’est pourquoi, il devient important de reconnaitre et de prévenir en mettant en place des politiques claires.

CIVILITÉ EN MILIEU DE TRAVAIL

Créez un climat convivial au travail en prévenant le harcèlement au travail, les manquements et l'incivilité!

1 jour

Édifice Steel

4080, rue Wellington, bureau 300

Montréal (Québec) H4G 1V4

OBJECTIFS

  1. Reconnaître les notions en lien avec la civilité et le harcèlement

  2. Se sensibiliser à l’importance d’un climat sain

  3. Développer et maintenir des relations civiles avec les collègues de travail

CONTENU

 1. RECONNAÎTRE LE HARCÈLEMENT AU TRAVAIL

  • Distinguer les notions de harcèlement, de manquement à l’obligation de civilité et de relations interpersonnelles difficiles

  • Déterminer les éléments à considérer dans l’analyse d’une situation

  • Reconnaître les rôles et les responsabilités de l’employé et de l’entreprise

  • Comprendre l’importance des relations interpersonnelles de qualité dans un milieu de travail et le rôle primordial de la communication

  • Reconnaître leurs inconforts et leurs limites

  • Identifier ses responsabilités

  • Les impacts de la civilité

  • Création d'une charte de civilité

  • Les émotions

  • Les relations saines (affirmation, écoute, etc.)

À QUI S’ADRESSE CETTE FORMATION?

Tout gestionnaire qui veut prévenir et éliminer les situations et relations malsaines au travail. Tout travailleur qui veut se sensibiliser à l’importance d’un climat sain.

Pour maximiser les périodes d’entraînement, le nombre de participants est limité à 12 par groupe.

À propos des formateurs

Louis Fortin

  • Grey LinkedIn Icon

Michel Di-Lillo

  • Grey LinkedIn Icon

Jonathan Sullivan

  • Grey LinkedIn Icon

Anida Duda

  • Grey LinkedIn Icon

Privé

Avez-vous besoin d'informations?

Édifice Steel
4080, rue Wellington, bureau 300
Montréal (Québec) H4G 1V4

514 284-2622

Sans frais:

1-877-688-0101

514 284-2625

©2019 by Actualisation IDH Inc.