Audit de service de formation

Améliorer vos système de gestion de la formation

L’objectif

Analyser la fonction formation, c’est-à-dire ce qui englobe l’ensemble des processus qui permettent à l’organisation de gérer, réaliser et évaluer la formation.

 

Quelques types d’audits de formation

 
Audit d’efficacité
Vous êtes responsable formation au sein d’une entreprise. Vous souhaitez savoir si les actions que vous avez menées au titre du plan de formation ont porté leurs fruits. Vous allez demander un audit d’efficacité pour déterminer la contribution de la formation aux résultats opérationnels des stagiaires.
 
Audit d’efficience
Vous venez d’intégrer une entreprise au poste de responsable compétences. La dépense formation vous semble importante au vu des résultats pointés par un précédent audit. Vous demandez un audit d’efficience qui va comparer l’efficacité de la formation à ses coûts ; en un mot, cet audit sert à évaluer la rentabilité de la formation.
 
Audit de pertinence (externe)
Vous êtes ingénieur pédagogique au sein d’une université. Dans le cadre de la mise à jour de certaines formations menant à des diplômes, vous décidez de comparer les contenus, méthodes, critères d’évaluation de ces formations aux secteurs d’activités et aux emplois auxquels ces formations préparent. C’est un audit de pertinence externe.
 
Audit de pertinence (interne)
Vous êtes formateur ou ingénieur pédagogique dans une firme de formation. Un client a sollicité votre firme pour concevoir des formations juste-à-temps, ce que votre équipe a fait. Les enquêtes de satisfaction post-formation ont montré qu’il y avait un écart entre la proposition pédagogique et les attentes des salariés. Vous entamez un audit pour évaluer les moyens pédagogiques par rapport aux objectifs opérationnels et aux objectifs de formation. C’est un audit de pertinence interne.
 

Pourquoi choisir Actualisation ?

Actualisation peut auditer vos systèmes de formation que se soit vos processus d’analyse de besoin, de diffusion de la formation ou votre système de gestion par compétence. Ainsi nous pouvons en plus d’évaluer vos initiatives de formation vous faire des recommandations sur l’amélioration de vos processus internes.

 

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