Évaluation des comportements en situation de conflits

Instructions

Le questionnaire Évaluation des comportements en situation de conflits est une autoévaluation visant à soutenir votre développement professionnel et personnel. Il vous permettra d’obtenir un portrait des styles de résolution de conflits que vous avez tendance à adopter dans différentes situations.

Le questionnaire s’appuie sur cinq styles de comportements en situation de conflits : rivaliser, collaborer, chercher un compromis, éviter et céder.

Ces styles ne correspondent pas à de bonnes ou de mauvaises façons de réagir. Chacun peut être pertinent selon le contexte. Une gestion efficace des conflits repose notamment sur la capacité à ajuster son approche en fonction de l’importance du résultat recherché et de l’importance accordée à la relation avec l’autre.

Confidentialité

Vos réponses sont strictement confidentielles et servent uniquement à votre développement. Votre organisation n’aura pas accès à vos réponses individuelles.

Avant de commencer

Prévoyez environ 15 minutes pour remplir le questionnaire.

Chaque situation présente deux réponses possibles. Lisez attentivement les deux énoncés, puis sélectionnez celui qui représente le mieux la façon dont vous agissez habituellement, ou dont vous seriez le plus susceptible d’agir dans une situation semblable.

Répondez spontanément et au meilleur de votre connaissance. Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. Le questionnaire vise à faire ressortir vos réflexes habituels, et non à mesurer votre performance.

Lorsque les deux réponses vous semblent plausibles, choisissez celle qui vous ressemble le plus souvent. Lorsque ni l’une ni l’autre ne vous correspond parfaitement, choisissez celle qui se rapproche le plus de votre comportement habituel.

Vous pouvez maintenant commencer votre autoévaluation.