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Formations pour les ressources humaines

Civilité en milieu de travail

Connaissez-vous vos obligations légales concernant l'incivilité? Savez-vous comment intervenir face à des comportements d'incivilités ou d'intimidations? En tant qu’employeur ou employé, vous avez l'obligation de contribuer à un climat sain et exempt de harcèlement. Un milieu de travail peut rapidement devenir néfaste si des comportements, paroles et gestes inadéquats qui portent atteinte à autrui sont gardés sous silence. C’est pourquoi se sensibiliser et savoir comment agir face à de l'incivilité ou du harcèlement est crucial pour travailler dans un environnement agréable et respectueux.

Civilité en milieu de travail

Groupe privé

Inscription publique
En présentiel

Objectifs

  1. Reconnaître les notions relatives à l’incivilité et au harcèlement
  2. Se sensibiliser à l’importance de la civilité en milieu de travail
  3. Reconnaître les rôles et les responsabilités des différents intervenants
  4. S’affirmer sainement face à l’incivilité
  5. Développer et maintenir des relations civiles avec ses collègues

Contenu

  • Distinguer les notions de harcèlement, de manquement à l’obligation de civilité et de relations interpersonnelles difficiles
  • Identifier les obligations de l’employeur et des employés
  • Reconnaître les rôles et les responsabilités des employés de l’entreprise
  • S’affirmer face à des comportements incivils
  • Identifier les étapes pour répondre à de l’incivilité
  • Reconnaître les inconforts et les limites de chacun
  • Reconnaître les bienfaits de la civilité
  • Créer une charte de civilité

À qui s'adresse cette formation?

Tout gestionnaire qui veut prévenir et éliminer les situations et relations malsaines au travail. Tout travailleur qui veut se sensibiliser à l’importance d’un climat sain.

Pour maximiser les périodes d’entraînement, le nombre de participants est limité à 12 par groupe.

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