Formations pour les ressources humaines

Civilité en milieu de travail

Connaissez-vous vos obligations légales concernant l'incivilité? Savez-vous comment intervenir face à des comportements d'incivilités ou d'intimidations? En tant qu’employeur ou employé, vous avez l'obligation de contribuer à un climat sain et exempt de harcèlement. Un milieu de travail peut rapidement devenir néfaste si des comportements, paroles et gestes inadéquats qui portent atteinte à autrui sont gardés sous silence. C’est pourquoi se sensibiliser et savoir comment agir face à de l'incivilité ou du harcèlement est crucial pour travailler dans un environnement agréable et respectueux.

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Inscription publique
En présentiel

Objectifs

  1. Reconnaître les notions relatives à l’incivilité et au harcèlement
  2. Se sensibiliser à l’importance de la civilité en milieu de travail
  3. Reconnaître les rôles et les responsabilités des différents intervenants
  4. S’affirmer sainement face à l’incivilité
  5. Développer et maintenir des relations civiles avec ses collègues

Contenu

  • Distinguer les notions de harcèlement, de manquement à l’obligation de civilité et de relations interpersonnelles difficiles
  • Identifier les obligations de l’employeur et des employés
  • Reconnaître les rôles et les responsabilités des employés de l’entreprise
  • S’affirmer face à des comportements incivils
  • Identifier les étapes pour répondre à de l’incivilité
  • Reconnaître les inconforts et les limites de chacun
  • Reconnaître les bienfaits de la civilité
  • Créer une charte de civilité

À qui s'adresse cette formation?

Tout gestionnaire qui veut prévenir et éliminer les situations et relations malsaines au travail. Tout travailleur qui veut se sensibiliser à l’importance d’un climat sain.

Pour maximiser les périodes d’entraînement, le nombre de participants est limité à 12 par groupe.

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